Köszönjük, hogy az Audearát választotta! Elégedettsége a legfontosabb számunkra, ezért termékeink minőségére szavatosságot vállalunk. Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbi jótállási feltételeket, melyekből megismerheti jogait és kötelezettségeit.

Jótállási időszak

Audeara termékére a vásárlástól számított 24 hónapig vonatkozik jótállás. Ez a jótállás azokra az új, nem használt termékekre vonatkozik, amelyeket az első végfelhasználó közvetlenül az Audearától vagy valamely hivatalos viszonteladótól vásárolt. Kérjük, őrizze meg a vásárlást igazoló nyugtát.

Jótállási igények

Amennyiben a jótállási időszakon belül megállapítást nyer, hogy a termék gyártási hiányosság miatt hibás, az Audeara külön munkadíj vagy alkatrészköltség nélkül, saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a terméket vagy annak hibás alkatrészeit. Amennyiben bármilyen problémát észlel forduljon hozzánk, melynek keretében a jótállás érvényességétől függetlenül gyors segítséget tudunk biztosítani.

Cserealkatrészek

A hibás termékeket vagy alkatrészeket új vagy felújított termékekkel és alkatrészekkel helyettesítjük, a kicserélt tételek pedig az Audeara tulajdonába kerülnek. A jótállási időszakon kívül eső javításokra először árajánlatot adunk Önnek.

Kivételek

Jelen jótállás az alábbi esetekre nem terjed ki:

• Nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák, beleértve a kezelési hibákat, mechanikai sérüléseket és a nem megfelelő elektromos feszültség használatát. Rendeltetésszerű használat alatt a felhasználói kézikönyvben leírt irányelvek betartását értjük.
• Az Audeara fejhallgatók bizonyos alkatrészeinek kopása, beleértve a fejpántot, a külső fülkagyló kemény műanyagát és a töltőportot.
• Bármilyen módosítás, amelyet Ön vagy harmadik fél végez az Audeara termékeken az Audeara előzetes írásos beleegyezése nélkül.
• Vis maiorból vagy a vásárlás időpontjában ismert problémákból eredő hibák.
  

A jótállás megszűnése

A jótállás érvényét veszti, ha a terméken illetéktelen személy vagy szerviz végez módosítást.

Nemzetközi jótállás

A jótállási igények világszerte érvényesíthetők, amennyiben az adott ország jogszabályai összhangban vannak a jótállásra vonatkozó szabályainkkal.

Törvényben rögzített jogok

A fogyasztókat saját országukban további törvényben rögzített jogok illethetik meg, amelyeket a jelen jótállási feltételek nem korlátoznak. A jótállásra annak az országnak a törvényei vonatkoznak, ahol az Audeara terméket vásárolták.

A jótállás érvényesítésének folyamata

Amennyiben jótállási igényt szeretne benyújtani, lépjen kapcsolatba az Audearával a visszaküldéssel kapcsolatos részletes tájékoztatásért.